お客様の声

シーズコアはメーカーなので、小売店さんのように消費者の方と直接お話する機会はあまり多くありません。そんな中でも直販部門にいるとお電話やメールでお客様と接する機会があります。
先日、クラフトコーラをご注文頂いたお客さから「香料などが入っていないコーラを簡単に作れそうで楽しみです！」とお言葉を頂き、商品が届くのを楽しみに待って頂く有難さを感じました。

また、売れ筋No1のにんにく塩は「どこで買ったか忘れたけど、また、買いたいので近くで売っているお店教えて下さい」というお問合せもよくいただきます。そんな時にはシーズコア商品をわざわざ電話をかけて探しくださるって有難いなと思います。

もちろん、お叱りの言葉も頂きます。そんな時はより良い商品にして、お客様にご満足頂けるよう頑張らなくてはいけないと反省します。

これからもより良い商品をお届けできるよう頑張ります！